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第四十六章 呈堂正供

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踏着乐呵呵的脚步上飞机,内心独白:终于结束了此次在外帮飞的小半个月。

旅客透过护目镜也能感受到我眼里的美滋滋,但却不知道这美滋滋只是属于我自己的独角戏。

照往常一样,关门滑行起飞,一切都显得那么熟练,飞机到达安全高度后,交接好前舱工作后是一个漂亮的转身,只见我踏着轻松的步伐前往后舱,没错,我将带着我的组员们为旅客们带来一场东方优雅的视觉呈现。

即将谢幕之时,只见乘务员在客舱和服务间匆忙游走,惊慌失措的眼神传递着演出事故的信号。

果不其然,乘务员结结巴巴的说了一句:旅客把餐洒身上了。

凭着飞行经验,一种并不简单的内心独白涌上心头。

第一时间回到服务间,只见一位中年女士光着脚,满头大汗的坐在乘务员座椅上,再仔细一看,裤子竟也没穿。

蹲在旅客旁边,映入眼帘的是皮肤红肿起泡,好吧,旅客烫伤了。由于没有接住餐食导致餐食滑落至大腿处,造成烫伤。

一面安抚着旅客情绪,给旅客涂抹着烫伤膏,一面询问乘务员事发经过。

当事乘务员在我耳边解释道由于旁边旅客协助递送导致的泼洒,跟她没关系。

来不及质疑当事乘务员,立即安排不同的乘务员协助擦洗衣服,在客舱中寻找旅客反馈餐食的口感温度。

而我呢,作为本次事件的最终处置人,拿着信息记录表格询问周边旅客的事发经过,那个乘务员口中的事件制造者,给我的回复是:我没有抬手帮助发餐,是旅客没接住,乘务员就松手了,导致的餐食滑落。

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