的一项重要指标。由于当事人处理危机的方式不同，有些人得到的是理解与安慰，有些人则截然相反，个人声誉受损，真相越描越黑。

实际上，程晓羽明白，再负面的新闻都不可怕，只要处理得当，说不定还能把坏事变成好事，当然洗白也是有技巧的。

程晓羽平静地说道：“比伯，道歉信，我已经写好了，现在传给你，你马上发在‘细语’和‘推特’，另外马上录制一个道歉视频，就按照我写的道歉书来说，言辞恳切一点……这个不用我教你吧？”

贾斯丁·比伯踌躇了一下又问道：“那叶卡捷琳娜那里我该怎么交代？”

程晓羽语重心长地说道：“比伯，要知道你现在可不是原来那个一穷二白的你了，你现在是万众瞩目的偶像，不论收入或者地位都不会是高攀叶卡捷琳娜了……不要把自己弄的太卑微，等下给她打个电话，坦白自己因为年轻，所以犯下了一些错误，但你不打算逃避，想要做一个有担当的男人，好好表达自己的歉意，然后保证在也不骗她了，相信我，她会原谅你的，大多数女人无法原谅男人出轨，但对于这种不算原则性的错误其实没有那么介意……更何况我们还为你找了那么好的理由。”

贾斯丁·比伯回道：“好吧！我懂了，rain，你把道歉信发我，我现在就传上去。”

“行，今天太晚了，我明天飞纽约，这个事情对你来说是一个坎，越过去，就是天高任鸟飞了。”

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