像这样的酒店礼宾,如果经验够丰富,通常都能很快凭借衣装判断人物的身份。倒不是有意要差别对待,而是尽量避免给自己惹到麻烦,算是一种自我保护。
大概是为了带着孩子方便,那个年轻女人的身上,只穿了一件素色刺绣卫衣,和一条基本款牛仔裤。安溪出于职业习惯,一眼就看到了牛仔裤后兜上、不起眼的小小logo,这条裤子,是一位很有名的独立设计师的作品。
如果不看logo,这身装束只会让人觉得,这女人身材好得恰如其分。可是带上了logo,就会知道这要归功于面料和剪裁,甚至完美的复古丹宁色,都给整体效果增色不少。能穿这样一条裤子出来溜娃,钱的方面还在其次,她本人或者她的家庭,在设计师面前一定很有话语权。
果然,听了礼宾的解释,那个年轻女人更生气了:“进门我就说了,我有会员卡的啊,只是路上被小孩弄丢了,是你们叫我先等一下,结果那么多人都插队到我前面去了!刚才说帮我核实卡片信息的人呢?”
那女人说着说着就哭起来了:“我是因为要带妮妮看医生,这里近一些才住一晚的,我一个人带着妮妮,你们没有一点帮忙的表示,还不断地把人加在我前面,太过分了,我要投诉……”
礼宾一面连声安抚她,一面叫人赶快去核实她的信息。很快有工作人员拿了打印的纸张过来,礼宾匆匆扫了一眼,立刻连声道歉:“对不起朱小姐,刚刚查到您是我们的黑金卡客户,可以直接到28层为您单独办理入住。很抱歉让您久等了,请您跟我们过来。”
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